Approfondimenti e Casi Reali
Qui trovi articoli pratici. Parliamo di ricerche di mercato, audit UX/UI e come i dati possono fare la differenza per aziende come la tua. Niente chiacchiere, solo spunti utili.
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№ 1Fidelizzazione Clienti· 12 giugno 2024 ·5 min lettura
Come un buon NPS ha salvato 27 clienti in un trimestre
A volte un cliente insoddisfatto non lo dice, semplicemente se ne va. Misurare l'NPS ti dà un segnale prima che sia troppo tardi. Abbiamo analizzato come un nostro cliente ha usato i dati NPS per agire su 27 casi specifici in un trimestre. Non è magia, è solo capire cosa migliorare per tempo. Piccolo accorgimento: non serve una survey lunga, bastano 2 domande fatte bene.
Read essay →Giulia Rossi
Analista Senior
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№ 2Audit UX/UI· 28 maggio 2024 ·7 min lettura
Il tuo sito converte il 3.2% in più con un piccolo cambio UX
Molti credono che servano rifacimenti enormi per migliorare il sito. Non è sempre così. Abbiamo lavorato su un ecommerce che con una sola modifica al percorso di checkout, basata su dati UX, ha visto un aumento significativo. Abbiamo spostato un pulsante e reso più chiari i costi di spedizione. Il risultato è stato un +3.2% di conversioni in 4 settimane. Questo dimostra quanto sia importante ogni pixel.
Read essay →Marco Conti
Specialista UX
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№ 3Analisi di Mercato· 19 aprile 2024 ·6 min lettura
Analisi Concorrenza: 3 errori da non fare in Liguria
Capire i tuoi concorrenti è base. Ma farlo male è peggio che non farlo. Abbiamo visto aziende locali in Liguria sprecare tempo analizzando i competitor sbagliati o guardando solo i prezzi. Ti diremo quali sono i 3 errori più comuni che incontriamo e come evitarli. A volte, (onestamente) basta guardare cosa fanno i clienti dei tuoi rivali, non solo i loro prodotti.
Read essay →Alessandro Bianchi
Fondatore
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№ 4Data Visualization· 5 marzo 2024 ·4 min lettura
Dashboards interattive: dati leggibili per decisioni veloci
Ricevi tanti report ma poi non sai cosa farne? Non sei il solo. Il problema è spesso nella presentazione dei dati. Costruiamo dashboard interattive che ti mostrano solo quello che conta, in modo chiaro. Puoi filtrare, cliccare, capire subito. Abbiamo visto decisioni aziendali migliorare di molto quando i dati sono a portata di mano e facili da leggere. Questo significa meno tempo perso e più azioni concrete.
Read essay →Sofia Costa
Ricercatrice di Mercato
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№ 5Strategia· 18 febbraio 2024 ·8 min lettura
Ricerche di mercato: quando spendere 2.000€ ti fa guadagnare 15.000€
Le ricerche di mercato non sono un costo, ma un investimento. Abbiamo un cliente che ha investito 2.150€ in un'indagine pre-lancio prodotto. I risultati hanno mostrato un problema nella fascia di prezzo. Modificando il pricing e alcune caratteristiche, ha evitato un flop e ha proiettato un guadagno extra di circa 14.800€ nel primo anno. A volte un piccolo controllo iniziale salva molto.
Read essay →Giulia Rossi
Analista Senior
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№ 6Audit UX/UI· 22 gennaio 2024 ·6 min lettura
Il valore di un audit UX/UI: 5 segnali che il tuo sito ne ha bisogno
Non sai se il tuo sito funziona bene o se i visitatori si perdono? Ci sono segnali chiari. Ad esempio, un tasso di rimbalzo alto su pagine chiave o un tempo medio sulla pagina troppo basso nel funnel. Abbiamo identificato 5 punti comuni che indicano la necessità di un audit UX/UI. Se hai notato qualcuno di questi, (senza girarci intorno) è tempo di guardare i numeri per capire dove intervenire.
Read essay →Marco Conti
Specialista UX
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Questa è una prima chiacchierata, senza impegno. Ci racconti la tua situazione e vediamo insieme come i dati possono aiutarti. È un buon modo per capire se facciamo al caso tuo. Dura circa 25 minuti e serve a mettere a fuoco il problema.
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