Dipende da cosa cerchi. Un'analisi base può richiedere 3-4 settimane. Per indagini più approfondite, con raccolta dati sul campo, possiamo arrivare a 7-8 settimane. Il primo report con le conclusioni principali arriva sempre entro 14 giorni lavorativi. Ci focalizziamo sulla rapidità e sulla praticità.

Semplice: UX (User Experience) è come si sente l'utente sul tuo sito, se naviga facile o si blocca. UI (User Interface) è l'aspetto grafico, i pulsanti, i colori. Il nostro audit guarda entrambi. Il tuo sito deve funzionare e piacere. Abbiamo visto siti migliorare il 3.2% le conversioni solo cambiando il bottone giusto.

Misuriamo l'NPS e ti diamo azioni precise per migliorarlo. Non lasciamo solo il numero in mano. Il nostro obiettivo è capire perché i clienti sono 'promotori' o 'detrattori' e darti strumenti per agire. Abbiamo aiutato un cliente a recuperare 27 clienti a rischio in un trimestre grazie a questo. Guardiamo i numeri, poi suggeriamo cosa fare.

I costi variano. Per un audit digitale veloce partiamo da €2.870. Un progetto di analisi completo può essere sui €6.730. Dipende da quanto è complesso il tuo business e quanti dati dobbiamo guardare. Ti facciamo un preventivo chiaro dopo una call di 25 minuti. Niente sorprese, solo chiarezza.

Siamo basati qui, a Via Sestri 55, Genova. Però lavoriamo volentieri anche con aziende in tutta la Liguria e nel Nord Italia. Molto del nostro lavoro si fa da remoto con meeting video. Ma per progetti specifici, veniamo anche da te. Il tuo mercato è il nostro focus, non importa se è a 5 o a 150 km da qui.